柬埔寨旅游業已做好“中國準備”

1月27日，柬埔寨官員在西哈努克國際機場歡迎中國游客

　　中國是柬埔寨旅游業傳統上的最大客源地，隨著中國逐步放開出入境管理政策，柬埔寨政府為吸引和歡迎更多的中國游客，推出了“中國準備（China Ready）”戰略。

文/《環球》雜志記者 吳長偉 孫茵（發自金邊）

編輯/馬瓊

　　2023年是中柬建交65周年，也是“中柬友好年”，柬埔寨旅游業者正以此為契機，以高棉（即柬埔寨，古稱高棉）的微笑，歡迎中國來客。柬埔寨旅游大臣童昆表示，希望今年能夠吸引80萬到100萬中國游客。

人去人又來

　　柬埔寨位于中南半島，一面靠海，三面被丘陵與山脈環繞，中部為廣闊而富庶的平原，境內有湄公河和東南亞最大的淡水湖——洞里薩湖。悠久古老的高棉文明，給柬埔寨旅游業帶來獨特的魅力。

　　這里有高棉古文明巔峰時期的吳哥王城和廟宇，游客可以欣賞精美的雕刻藝術、金碧輝煌的王宮、原生態的森林山脈，以及宛如世外桃源的海島。不管是背著行囊穿越豆蔻山脈的背包客，還是喜歡租輛自行車探索城市每一角落的自由行愛好者，抑或享受面朝大海、春暖花開愜意的度假人，都能在柬埔寨找到心儀的目的地。

　　旅游業是柬埔寨經濟的四大支柱性產業之一。柬埔寨憑借三項世界遺產——位于暹粒省的吳哥古跡、位于柏威夏省的柏威夏寺和位于磅同省的三波坡雷古寺廟群，以及橫跨西南四?。ㄎ鞴耸?、白馬省、國公省、貢布?。?、長達450公里的原始海岸線，每年吸引了全球數百萬游客來參觀旅游。

　　據柬埔寨旅游部統計，在新冠疫情之前的2019年，柬埔寨共接待外國游客661萬人次，其中中國游客236.2萬人次，約占總數的36%。2019年柬埔寨旅游業創造了49.2億美元的收入，對柬埔寨國內生產總值的貢獻率達12%，解決了60多萬人的就業。但疫情對柬埔寨旅游業造成巨大沖擊，2020年柬埔寨的國際游客比2019年下降了80.2%，2021年比2020年又減少了85%。2021年，旅游業產值占柬埔寨國內生產總值比重降到了僅1.5%。

　　柬埔寨于2021年底打開國門，2022年旅游業逐步復蘇，柬埔寨當年迎來了227萬名國際游客，同比增長1058.6%。85%的酒店全部或部分恢復運營，旅游業2022年收入為14.2億美元，同比增長669%。其中中國游客10.6萬人次，對比2019年，游客數量相差甚多。

推出“中國準備”戰略

　　2023年是柬埔寨旅游業實現“破冰”的關鍵年。隨著全球疫情形勢逐步穩定下來，柬埔寨旅游業正逐步回暖，對柬埔寨餐飲、房地產、酒店、航空、文娛等產業必將產生明顯的推動作用。柬政府已將旅游業復蘇作為今年政府工作的重點之一。

　　中國是柬埔寨旅游業傳統上的最大客源地，隨著中國逐步放開出入境管理政策，柬政府為吸引和歡迎更多的中國游客，推出了“中國準備（China Ready）”戰略。該戰略內容包括在7個旅游服務領域（酒店和住宿服務、餐廳、導游等旅游從業者、旅行社、度假村、超市及紀念品商店）推行5項中文標準：保障一線工作人員會說中文，了解“中國準備”旅游戰略，數字化推廣中文，產品和標簽使用中文，以及為中國游客提供標準化服務。

　　同時，柬埔寨國家銀行申請加入人民幣跨境支付系統（CIPS），柬埔寨旅游部鼓勵所有酒店、餐廳等營業場所用人民幣進行結算，允許中國游客在柬使用微信支付、支付寶等數字支付服務，大大方便了中國游客在柬消費。

　　為吸引和歡迎中國游客，柬埔寨旅游部還通過旅游展覽、活動和數字平臺等多種形式，向中國市場推廣柬埔寨旅游。今年，柬方還計劃與中方有關部門和協會共同舉辦幾場大型活動，以紀念中柬建交65周年，吸引更多的中國游客來柬。

互聯互通便利旅游業發展

　　2月7日中午，一架載有125名乘客的中國國航航班在柬埔寨首都金邊國際機場徐徐穿過水門。飛機“過水門”儀式極具象征意義，屬于國際民航中最高級別的待遇，寓意著給來客“接風洗塵”。

　　飛機停穩后，等待乘客們的是兩排歡迎人群，這些從北京抵達金邊的乘客受到柬埔寨旅游大臣童昆和中國駐柬埔寨大使王文天等的熱烈歡迎。中國優化調整疫情防控政策后，將柬埔寨作為首批試點恢復中國公民出境團隊游的國家之一，優先恢復和增加中柬直航航班，更加便利了中國游客赴柬埔寨旅游。

　　近些年，為了促進經濟和旅游業的發展，柬埔寨政府加大國家基礎設施建設及升級改造。

　　2022年11月，柬埔寨第一條高速公路正式開通運行，連接首都金邊和主要港口省份西哈努克，兩地間通行時間由5小時縮短至2小時。